Engagement des collaborateurs – Une grande marque de luxe

Le challenge

S’assurer de l’engagement des collaborateurs à la marque et à l’entreprise & donner les moyens aux différentes parties prenantes (Direction & management) de piloter la transformation.

Notre réponse

Au-delà de la mesure, l’enquête a été pensée dans une logique résolument opérationnelle, permettant d’accompagner et de piloter la transformation de l'entreprise :

  • une enquête annuelle permettant de mesurer les perceptions et les comportements sur lesquels il est possible d’agir et de les suivre dans le temps.

  • des analyses sur chaque périmètre afin de prendre en compte les spécificités de chacune des équipes.

  • un accompagnement du management dans l’appropriation des résultats & l’identification des leviers d’actions à travers des ateliers spécifiques par équipe qui s'appuient notamment sur les enseignements de l’économie comportementale (inspiration Nudge).

Le résultat


  • Déploiement de trois chantiers transverses à l'ensemble de l'entreprise.

  • Des plans d'actions par équipe.

  • Des fiches opérationnelles sur les principaux facteurs qui contribuent à la satisfaction des collaborateurs sur les grandes thématiques de l'engagement.

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